Eliminación de Datos de Usuario
Última actualización: 25 de julio de 2026
1. Nuestro Compromiso con sus Datos
En Nicasoph respetamos su derecho a la privacidad y al control total de su información personal. Esta página describe de forma transparente el proceso para solicitar la eliminación de sus datos de nuestros sistemas.
2. Datos que Almacenamos
En relación con nuestro uso de WhatsApp Business y Google Calendar API, los únicos datos técnicos que podemos registrar son:
Número Telefónico
Para envío de notificaciones del sistema vía WhatsApp.
Correo Electrónico
Para invitaciones y recordatorios de Google Calendar.
Log Técnico
Registro de fecha, hora y estado de entrega del mensaje.
No recopilamos ni almacenamos: datos bancarios sensibles, fotografías, contraseñas ni ubicaciones en tiempo real a través de WhatsApp ni Google Calendar.
3. Cómo Solicitar la Eliminación de Datos
Puede solicitar la eliminación completa y definitiva a través de los siguientes canales:
Solicitud por Correo Electrónico
Envíe un correo a contact@nicasoph.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos" indicando su nombre completo y el número telefónico o correo electrónico asociado.
Revocación Directa desde su Cuenta de Google
Si otorgó permisos a través de Google Calendar, puede revocar el acceso inmediatamente desde su panel de seguridad de Google en myaccount.google.com/permissions.
4. Plazos de Respuesta
Confirmación de Recepción
Confirmamos la recepción de su solicitud y verificamos los datos correspondientes.
1 a 2 días hábilesEliminación Definitiva
Borrado permanente de los registros en todas nuestras bases de datos operativas y de respaldo.
Máximo 30 días naturales